Sobre

A DIGITALIZAÇÃO
DA MOBILIDADE EM LISBOA

Pessoas, Processos
e Tecnologia para
a Transformação Digital

O VoxPop é um projeto de inovação que tem como ambição fomentar a transição digital do setor da mobilidade na capital portuguesa, através de um processo de mudança assente nos 3 grandes vetores da transformação digital: Pessoas, Processos e Tecnologia.

O projeto surgiu de uma necessidade identificada por vários atores locais em trabalhar de forma mais colaborativa e transparente a partilha de dados de interesse público, de modo a permitir a identificação de oportunidades de melhoria no sistema de mobilidade e transportes de Lisboa e processos de planeamento e gestão de ativos mais eficientes.

O VoxPop pretende, assim, responder a um conjunto de desafios não tecnológicos, nos quais se incluem a governança, modelos de negócios, foco no utilizador e consequências indesejadas da inovação digital.

O projeto é liderado pela Câmara Municipal de Lisboa (CML) e mobiliza os vários agentes do ecossistema local de inovação (entidades do universo municipal, empresas privadas e sociedade civil).

O VoxPop é financiado pelo Urban Innovative Actions um programa promovido pela Comissão Europeia que visa financiar soluções ambiciosas e inovadoras para responder a desafios das cidades. O projeto arrancou em 2019 e terminará em Agosto de 2023.

Como é que o VoxPop mobiliza os vários agentes do ecossistema local de inovação?

Um dos primeiros passos para a mobilização dos vários agentes do ecossistema local de inovação foi a criação de um consórcio que agrega os principais agentes do universo municipal de mobilidade: a Câmara Municipal de Lisboa (líder do projeto), a EMEL, a CARRIS, o Metropolitano de Lisboa e a Transportes Metropolitanos de Lisboa (TML). Este consórcio conta ainda com a participação de três empresas para atividades-chave do projeto: ARMIS, Beta-i e Deloitte Portugal.

Por outro lado, o projeto foi desenhado com vista a assegurar a participação ativa de cidadãs/ãos, as pessoas que efetivamente beneficiarão das soluções desenvolvidas pelo projeto.

O VoxPop inclui a realização de uma Open Call dirigida à comunidade de inovadores, na qual uma parte significativa do orçamento do projeto - 1 milhão de Euros - será reservada para o desenvolvimento de soluções digitais que vão ao encontro das necessidades de acessibilidade e segurança das pessoas mais vulneráveis da cidade.

Com a criação de uma Aliança de Inovadores, um fórum que visa fomentar o diálogo com um grupo de agentes (stakeholders) interessados na partilha de dados e que, através de um processo colaborativo, permita criar formas de ultrapassar as atuais barreiras não tecnológicas a essa partilha de dados entre organizações.

“O processo de transformação digital de Lisboa consiste num desafio transformacional muito além do investimento em tecnologia. É um processo fortemente dependente das pessoas e processos.”

Miguel Gaspar, Vereador da Mobilidade, Segurança, Economia e Inovação

O VoxPop é liderado pela Câmara Municipal de Lisboa (CML). Para além de assegurar que o projeto está alinhado com a visão e com as prioridades atuais para a cidade, a CML lidera as atividades do Modelo de Negócio de Partilha de Dados e pelo Observatório de Mobilidade Urbana em Lisboa, que se tornará uma estrutura-chave para a medição dos impactos
do projeto.

A EMEL – Empresa Municipal de Mobilidade e Estacionamento de Lisboa tem como missão o desenvolvimento, gestão e exploração de soluções de mobilidade urbana, integrado no sistema global de mobilidade e acessibilidades de Lisboa. Como braço operacional da CML para a mobilidade urbana, a EMEL tem um papel muito ativo na execução do projeto. Será responsável pela gestão operacional do projeto, partilhando a responsabilidade pelas atividades de comunicação com a CML.
A EMEL lidera, ainda, diversas atividades no Modelo de Negócio de Partilha de Dados e Integração de Dados Urbanos.

A CARRIS é um
interveniente chave
do ecossistema de mobilidade
urbana em Lisboa, sendo
o principal Operador
de Transportes Públicos
de superfície da cidade.
Como operador, a CARRIS tem acesso a um conjunto de dados relevantes e uma vasta
experiência em fazer parte de
diferentes organizações que
partilham bases de dados e informações.
Será responsável por liderar a Integração dos Dados Urbanos.

O Metropolitano de Lisboa (ML) é uma empresa pública responsável pelo sistema de metropolitano da zona de Lisboa é um dos principais atores do ecossistema de mobilidade urbana da cidade. A sua participação no projeto passa por contribuir para as reflexões em torno do modelo de partilha de dados e modelos de negócio. O ML participa, ainda, nas atividades de desenvolvimento de novos e melhorados serviços de mobilidade complementares à sua oferta atual.

A TML - Transportes Metropolitanos de Lisboa, E.M.T. é a entidade responsável pela gestão da plataforma tecnológica que integra o sistema de bilhética e de informação ao público e pelo desenvolvimento de estudos, planos e implementação de políticas de acessibilidade, mobilidade e transportes dos 18 municípios que integram a área metropolitana de Lisboa. Será também a entidade responsável pela gestão do serviço público de transportes rodoviários da AML.

ARMIS é uma empresa de base tecnológica centrada na prestação de serviços de Tecnologias de Informação.
A ARMIS lidera a implementação do Ponto de Acesso Local para a partilha de dados entre organizações, assegurando o seu desenvolvimento em código aberto para promover a adoção desta solução por outras cidades da UE.
A ARMIS está, ainda, responsável por garantir a harmonização de dados da EMEL e CARRIS com as normas europeias DATEX e NeTex.

A Beta-i é uma consultora de
inovação colaborativa com
alcance global.
A Beta-i lidera os trabalhos da Open Call, contribuindo com a sua experiência em
programas de inovação
aberta. Em particular, a Beta-i fará a mobilização do
grupo de ONGs com vista a identificar os principais desafios a resolver e acompanhará o
desenvolvimento das soluções selecionadas na Open Call, procurando também formas de promover a sua
transferibilidade para mercados mais vastos.

A Deloitte é líder global na prestação de serviços de
audit & assurance, consulting, financial advisory, risk advisory, tax e serviços relacionados. A Deloitte, a partir de Portugal, coordena o Smart City Solutions Center, um centro que reúne competências diversificadas nas áreas de Smart Cities e Futuro da Mobilidade a nível global.
A Deloitte é responsável pelo desenvolvimento de uma ferramenta de regulação e controle, que irá apoiar o município de Lisboa e os operadores de micro mobilidade na utilização do espaço público.

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